Somos especializados em direito do consumidor, atuando com transparência, ética e compromisso para garantir que seus direitos sejam respeitados. Nossa equipe de advogados, com vasta experiência no setor bancário e financeiro, está preparada para oferecer assessoria jurídica completa, visando a proteção dos seus interesses e o fortalecimento da sua segurança como consumidor.

Serviços Especializados em Direito Bancário e Financeiro

Entendemos que as relações financeiras exigem um acompanhamento jurídico criterioso, especialmente em situações que envolvem abusos e práticas indevidas. Para isso, oferecemos os seguintes serviços:

• Análise de Contratos Bancários: Verificamos se os contratos de financiamento, empréstimo ou crédito respeitam as normas de transparência e lisura, protegendo você contra cláusulas abusivas.
• Revisão de Taxas e Juros Abusivos: Atuamos para ajustar taxas e juros cobrados acima do permitido, buscando justiça e a devolução de valores pagos indevidamente.
• Contestação de Cobranças Indevidas: Defendemos o consumidor contra cobranças não autorizadas, garantindo a correção de débitos irregulares.
• Negativação Irregular: Auxiliamos na remoção de registros injustos nos órgãos de proteção ao crédito, para que sua reputação financeira seja preservada.
• Empréstimos Consignados Fraudulentos: Defendemos você contra fraudes em empréstimos não autorizados, atuando para a anulação de contratos indevidos e recuperação de valores.

Entre em contato para uma consulta e entenda como podemos ajudar a proteger seus interesses e assegurar seus direitos como consumidor.

Entendemos que as transações online, embora convenientes, podem envolver riscos e situações de vulnerabilidade para o consumidor. Dessa forma, nossa equipe está preparada para agir com eficiência, ética e transparência, assegurando que suas experiências de compra sejam seguras e justas.

Principais Serviços

Oferecemos um portfólio completo de serviços jurídicos voltados à defesa do consumidor no e-commerce, sempre com o compromisso de agir de maneira justa e com a máxima eficiência:

• Produtos não entregues ou com defeito: Defendemos seu direito de receber o que foi comprado em perfeitas condições ou de obter o reembolso devido. Atuamos em situações de produtos danificados, com defeitos ou em casos de não entrega.
• Problemas com reembolso: Atuamos para que você receba o reembolso de forma adequada e no prazo correto, assegurando que os valores sejam devolvidos sem demora ou burocracia excessiva.
• Fraudes em compras online: Nossa equipe combate fraudes e práticas abusivas em compras virtuais, buscando a recuperação de valores e responsabilização das partes envolvidas.
• Violação de dados pessoais: Com a crescente importância da proteção de dados, defendemos seu direito à privacidade, atuando contra o uso indevido das suas informações pessoais em transações digitais.
• Publicidade enganosa em meio digital: Defendemos você de práticas de publicidade enganosa, exigindo que as empresas cumpram o que prometem, com clareza e transparência sobre produtos e serviços.

Compromisso com a Transparência e Segurança no E-commerce

Sabemos que o consumidor digital merece proteção e segurança em cada etapa da compra. Na Brol Advocacia, buscamos soluções práticas e eficazes, assegurando que você tenha seus direitos respeitados em todas as transações virtuais.

Entre em contato para uma consulta e descubra como podemos proteger seus direitos nas compras online e garantir que sua experiência digital seja segura e confiável.

Sabemos que os serviços de internet, telefonia e TV são essenciais para o dia a dia, e que o consumidor muitas vezes enfrenta dificuldades para fazer valer seus direitos. Nossa equipe de advogados oferece uma atuação precisa e ética, buscando que você seja respeitado em todas as etapas de sua relação com as operadoras.

Serviços Principais

Com um profundo conhecimento das leis e regulamentações que regem o setor, oferecemos uma defesa especializada para assegurar que você tenha seus direitos garantidos. Atuamos de maneira incisiva nos seguintes aspectos:

• Cobranças indevidas: Contestamos cobranças abusivas ou não autorizadas, assegurando que você pague apenas pelo serviço efetivamente contratado, com total transparência.
• Falhas na prestação de serviços: Defendemos seu direito a um serviço de qualidade, seja em relação à conexão de internet, sinal de telefonia ou atendimento ao cliente, garantindo que as operadoras cumpram o contratado.
• Mudança unilateral de contratos: Atuamos contra alterações contratuais inesperadas e não consentidas, como reajustes de valores ou mudanças nos pacotes, protegendo você de práticas abusivas.
• Cancelamento de serviços: Facilitamos o processo de cancelamento e atuamos que ele seja feito sem burocracia excessiva e de acordo com seus direitos.
• Problemas com internet e telefonia: Defendemos você em casos de interrupção de sinal, velocidade abaixo do contratado ou quaisquer deficiências no serviço, exigindo que a operadora entregue o serviço conforme acordado.

Compromisso com a Transparência e Justiça

Nossa missão é garantir que o consumidor seja respeitado e tenha acesso a um serviço de telecomunicações justo e de qualidade. Com ética, responsabilidade e compromisso com a justiça, atuamos para proteger seus interesses e assegurar que você pague apenas pelo que realmente utiliza.

Entre em contato para uma consulta e veja como podemos ajudar você a resolver problemas com as operadoras, buscando sempre a defesa de seus direitos de forma segura e transparente.

Entendemos que o acesso à saúde e a uma cobertura justa é um direito essencial, e estamos prontos para defender seus interesses, assegurando que seguradoras e operadoras de planos de saúde respeitem as obrigações contratadas. Nossa equipe atua com ética, transparência e compromisso em cada caso, buscando soluções eficientes para garantir seus direitos.

Serviços Principais

Estamos prontos para atender às suas necessidades jurídicas em questões que envolvem seguros e planos de saúde, com uma abordagem focada na justiça e na proteção ao consumidor:

• Negativa de cobertura: Defendemos você em casos de negativa de cobertura para tratamentos e procedimentos necessários, exigindo que os contratos sejam cumpridos e que você tenha acesso aos serviços de saúde contratados.
• Reajustes abusivos: Atuamos para impedir reajustes excessivos nas mensalidades de seguros e planos de saúde, especialmente em aumentos por faixa etária, garantindo que os valores estejam de acordo com a lei e sejam justos.
• Descredenciamento de prestadores: Lutamos para que as operadoras respeitem a rede credenciada contratada, protegendo você de descredenciamentos arbitrários que possam prejudicar seu atendimento médico.
• Carência irregular: Defendemos seu direito ao atendimento no prazo correto, contestando carências aplicadas de forma abusiva e assegurando o acesso ao plano de saúde sem atrasos indevidos.
• Rescisão unilateral: Contestamos a rescisão unilateral de contratos por parte de seguradoras e planos de saúde, atuando para que seu acesso à cobertura não seja interrompido de forma injusta ou sem aviso prévio.

Compromisso com a Saúde e Segurança do Consumidor

Na Brol Advocacia, valorizamos o direito à saúde e à segurança financeira dos nossos clientes. Cada caso é tratado com responsabilidade, ética e sensibilidade, com o objetivo de proteger seus interesses e assegurar um atendimento de saúde justo e acessível. 

Entre em contato para uma consulta e saiba como podemos ajudar você a garantir que seus direitos sejam respeitados, sempre com transparência e compromisso com sua segurança e bem-estar.

Sabemos que situações como cancelamentos, atrasos e problemas com bagagens podem causar transtornos e prejuízos, e estamos prontos para atuar em defesa dos seus direitos. 

Serviços Principais

Oferecemos uma atuação especializada para resolver questões frequentes no transporte aéreo e terrestre:

• Cancelamento de voos/viagens: Defendemos seu direito em casos de cancelamento de voos, e viagens terrestres buscando ressarcimento ou acomodação adequada para que você tenha seu destino assegurado.
• Extravio de bagagem: Atuamos para garantir indenização e ressarcimento adequado em casos de perda ou dano à bagagem, protegendo você contra o descaso das empresas.
• Overbooking: Em situações de embarque negado por excesso de passageiros, defendemos seu direito de ser realocado ou indenizado, conforme a legislação de defesa do consumidor.
• Alterações de horários sem aviso: Protegemos você contra mudanças de horário não comunicadas pelas empresas, buscando compensação para que sua programação seja respeitada.
• Indenizações por danos morais e materiais: Atuamos na defesa de passageiros em busca de indenização justa por danos morais e materiais decorrentes de problemas com o transporte, garantindo que seus direitos sejam reconhecidos.

Compromisso com a Justiça e Tranquilidade nas Viagens

Trabalhamos pata que sua experiência de viagem seja livre de preocupações, estando ao seu lado para assegurar que seus direitos sejam respeitados em cada etapa.

Entre em contato para uma consulta e descubra como podemos ajudar você a garantir uma viagem tranquila e segura, com toda a assistência jurídica que você merece.

Nossa equipe está preparada para auxiliar você a reorganizar suas finanças, renegociar dívidas e encontrar soluções justas e equilibradas para recuperar sua tranquilidade financeira. Atuamos com ética, transparência e compromisso em cada caso, oferecendo um caminho sólido para a reestruturação financeira.

Serviços Principais

Com uma abordagem prática e personalizada, estamos prontos para ajudar você a retomar o controle sobre suas finanças e reduzir o impacto das dívidas. Nossos principais serviços incluem:

• Assessoria em renegociação de dívidas: Negociamos diretamente com credores para reduzir taxas e ajustar condições de pagamento, buscando acordos realistas que respeitem sua capacidade financeira.
• Revisão de contratos múltiplos: Analisamos os contratos de empréstimos, financiamentos e cartões de crédito, identificando cláusulas abusivas e condições que possam ser revistas em benefício do consumidor.
• Planejamento financeiro: Ajudamos você a desenvolver um plano financeiro personalizado, com estratégias de pagamento que promovam o equilíbrio e o controle do seu orçamento.
• Análise de possibilidade de insolvência civil: Orientamos sobre a possibilidade de declarar insolvência civil quando as dívidas se tornam insustentáveis, garantindo que seus direitos sejam respeitados durante o processo.
• Orientação para recuperação financeira: Oferecemos orientação contínua para que você recupere a estabilidade financeira de forma segura e planejada, sempre com respeito ao seu ritmo e às suas necessidades.

Compromisso com sua Tranquilidade e Reequilíbrio Financeiro

Entendemos que o superendividamento pode afetar profundamente a vida do consumidor, assim, nosso compromisso é oferecer o suporte jurídico necessário para que você retome o controle de sua vida financeira. Nossa atuação é baseada na ética, na justiça e na responsabilidade de oferecer soluções viáveis e seguras.

Entre em contato para uma consulta e descubra como podemos ajudar você a superar o superendividamento com confiança e respaldo jurídico.

Sabemos que situações como cancelamentos, alterações de itinerário e falhas na prestação de serviços podem comprometer sua experiência e gerar frustrações. Nossa equipe está preparada para atuar com ética e transparência, buscando a compensação justa para proteger seus interesses e garantir que sua viagem seja segura e satisfatória.

Serviços Principais

Com experiência e conhecimento em defesa do consumidor, nosso escritório oferece uma assistência jurídica dedicada para resolver questões comuns em pacotes turísticos:

• Cancelamento de pacotes turísticos: Defendemos seu direito de obter o reembolso total ou parcial, além de indenização em casos de cancelamento injustificado ou com condições abusivas.
• Alterações de itinerário sem aviso prévio: Atuamos para assegurar que você seja compensado por mudanças de rota ou itinerário que impactem negativamente sua viagem, exigindo transparência e respeito ao consumidor.
• Falhas na prestação de serviços: Garantimos que a qualidade dos serviços contratados seja respeitada, incluindo hospedagem, passeios e transporte, buscando compensação por qualquer falha ou descumprimento.
• Problemas com reembolsos e ressarcimentos: Acompanhamos e agilizamos o processo de reembolso quando o serviço contratado não é prestado como prometido, assegurando que você tenha seu direito reconhecido.
• Indenizações por danos morais e materiais: Atuamos em busca de indenizações por danos morais e materiais causados por problemas na execução do pacote turístico, garantindo que os transtornos e prejuízos sejam devidamente compensados.

Compromisso com a Qualidade e Justiça na Experiência de Viagem

Estamos ao seu lado para que você tenha o respaldo necessário para aproveitar seus momentos de lazer sem preocupações.

Entre em contato para uma consulta e veja como podemos ajudar você a resolver problemas com pacotes turísticos, garantindo uma viagem tranquila e segura, com toda a assistência jurídica que você merece.

Sabemos que problemas no fornecimento de bens essenciais como energia, água e gás impactam diretamente o seu bem-estar e qualidade de vida, e nossa equipe está comprometida em oferecer uma assistência jurídica eficiente e ética para proteger seus direitos e assegurar que esses serviços sejam prestados de forma justa e adequada.

Serviços Principais

Com um profundo entendimento das leis e regulamentações que regem os serviços essenciais, oferecemos um portfólio de serviços jurídicos voltado à defesa do consumidor, buscando soluções eficazes para garantir a prestação correta e transparente desses serviços:

• Cobranças abusivas: Atuamos contra cobranças excessivas e valores inadequados na fatura, garantindo que você pague apenas o que realmente consumiu.
• Erro na medição: Defendemos seu direito a uma medição precisa do consumo, contestando medições incorretas e revisando cobranças indevidas decorrentes desses erros.
• Suspensão indevida do fornecimento: Em casos de interrupção injustificada do serviço, buscamos a rápida reconexão e uma compensação pelo transtorno causado.
• Danos em equipamentos: Atuamos para que você seja ressarcido por danos causados a aparelhos e equipamentos decorrentes de falhas no fornecimento ou problemas de infraestrutura do serviço.
• Variação de tensão: Defendemos o consumidor contra variações de tensão que possam comprometer a segurança do lar e a durabilidade dos equipamentos, buscando a regularização do fornecimento e uma indenização por prejuízos.

Compromisso com a Justiça e Segurança do Consumidor

Nosso objetivo é assegurar que esses serviços, tão fundamentais ao seu dia a dia, sejam prestados de forma justa e confiável.

Entre em contato para uma consulta e saiba como podemos ajudar você a defender seus direitos e garantir uma prestação de serviço adequada, com o respaldo jurídico que você merece.

Sabemos que compras de produtos essenciais e duráveis exigem segurança, e que o consumidor merece transparência e respeito em todas as etapas do processo. Nossa equipe oferece assistência jurídica eficiente e ética para garantir que você tenha uma experiência de compra justa e satisfatória.

Serviços Principais

Com uma atuação focada na proteção ao consumidor, oferecemos suporte jurídico completo para resolver problemas comuns no varejo, assegurando seus direitos de forma prática e acessível:

• Produtos com defeito: Atuamos para que você tenha o direito de troca, reparo ou reembolso em casos de produtos que apresentem defeitos, protegendo seu investimento e garantindo a qualidade do que foi adquirido.
• Não cumprimento de garantia: Defendemos seu direito à garantia contratual e legal, exigindo que o fornecedor cumpra as obrigações estabelecidas e respeite o período de cobertura prometido.
• Troca de produtos: Auxiliamos em situações de troca de produtos, assegurando que você tenha o suporte necessário para realizar trocas conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
• Assistência técnica: Atuamos para que os serviços de assistência técnica oferecidos pelo fabricante ou vendedor sejam realizados com qualidade e dentro dos prazos, buscando compensação por atrasos ou falhas no atendimento.
• Práticas abusivas no comércio: Atuamos contra práticas comerciais abusivas, como vendas casadas ou informações inadequadas sobre produtos e serviços, protegendo você contra qualquer tipo de abuso ou engano.

Compromisso com a Justiça e a Satisfação do Consumidor

Entre em contato para uma consulta e saiba como podemos ajudar você a garantir seus direitos no varejo, assegurando uma experiência de compra justa e sem preocupações, com toda a assistência jurídica que você merece.

Entendemos que a educação é um direito fundamental e que o consumidor merece respeito e transparência em cada etapa dessa jornada.

Serviços Principais

Com ampla experiência em defesa do consumidor na área educacional, oferecemos suporte jurídico para resolver questões essenciais no relacionamento com escolas, faculdades e cursos:

• Contratos escolares/universitários: Analisamos e revisamos contratos, garantindo que as cláusulas respeitem as normas do consumidor e oferecendo segurança jurídica para alunos e responsáveis.
• Cobranças indevidas: Atuamos contra cobranças não autorizadas ou excessivas, assegurando que você pague apenas o valor devido, com total transparência e clareza.
• Qualidade do ensino: Defendemos o direito ao ensino de qualidade conforme o contrato firmado, buscando compensação em casos de falhas na prestação do serviço educacional.
• Material didático: Asseguramos que o material didático fornecido esteja de acordo com o valor e a qualidade prometidos, protegendo o consumidor contra práticas abusivas ou produtos inadequados.

Compromisso com a Educação e Justiça ao Consumidor

Entre em contato para uma consulta e descubra como podemos ajudar você a assegurar seus direitos educacionais, com toda a assistência jurídica necessária para uma trajetória de estudo segura e transparente.

Entendemos que a compra de um imóvel é uma decisão importante e de alto investimento, e estamos comprometidos em garantir que seus direitos sejam respeitados em todas as etapas, desde a compra até a entrega. Nossa equipe oferece uma assistência jurídica ética e eficiente para proteger seus interesses e assegurar uma transação justa e segura.

Serviços Principais

Com experiência e conhecimento das normas que regem o setor imobiliário, oferecemos suporte jurídico completo para resolver questões frequentes na aquisição de imóveis e na convivência em empreendimentos:

• Atrasos na entrega: Defendemos seu direito à entrega do imóvel no prazo acordado, buscando compensação por eventuais atrasos e cobrando o cumprimento dos prazos contratuais.
• Vícios construtivos: Atuamos para que problemas estruturais e defeitos de construção sejam corrigidos pelos responsáveis, garantindo que o imóvel esteja em perfeitas condições para uso.
• Cobrança de taxas irregulares: Contestamos cobranças de taxas e encargos indevidos, assegurando que você pague apenas os valores que estão previstos no contrato e são devidos por lei.
• Problemas com áreas comuns: Defendemos o direito ao uso adequado das áreas comuns, exigindo que o empreendimento mantenha e entregue as instalações prometidas com qualidade e segurança.
• Prestação de contas: Atuamos para que a administração do empreendimento seja transparente e que a prestação de contas seja realizada de forma clara e regular, protegendo o consumidor contra práticas abusivas.

Compromisso com a Justiça e a Tranquilidade na Aquisição de Imóveis

Entre em contato para uma consulta e saiba como podemos ajudar você a proteger seus direitos no setor imobiliário, com toda a assistência jurídica que você merece para uma aquisição segura e satisfatória.