Olá, meu nome é Marlon Cassio Brol, advogado atuante em direito do consumidor, e hoje vamos falar sobre um tema que muitos de nós já vivenciamos: problemas com companhias aéreas.
De acordo com a ANAC, no segundo semestre de 2019, o Consumidor.gov recebeu mais de 13 mil reclamações registradas contra as quatro principais companhias aéreas brasileiras que transportaram a maioria dos passageiros naquele período.
Isso equivale a mais da metade do número total de passageiros transportados por essas empresas, que somaram pouco mais de 23 mil. Impressionante, não é mesmo?
E sabia que muitos desses problemas podem configurar abusos por parte das companhias? Os casos mais recorrentes incluem alterações de voo, extravio de bagagem e até mesmo overbooking ou preterição de embarque.
Nessas situações, é comum que os direitos dos passageiros aéreos, e também dos consumidores, sejam violados. Mas a boa notícia é que você não precisa aceitar isso!
Com o auxílio de um advogado especializado, é possível buscar reparação pelos danos sofridos na Justiça.
Situações como perder aquela reunião de trabalho importante, pernoites inesperadas no aeroporto ou bagagem extraviada, podem ser indenizadas e, com a ajuda certa, você pode garantir que seus direitos sejam respeitados.
Portanto, lembre-se: você não precisa enfrentar esses problemas sozinho. Se algo assim acontecer, busque orientação jurídica para fazer valer seus direitos.
Se você já passou por alguma situação assim ou quer saber mais, deixe um comentário ou entre em contato conosco. Vamos lutar juntos por uma experiência de viagem mais justa e tranquila! Até a próxima!
Brol Advocacia
Marlon Cassio Brol – Advogado | Assistência jurídica em questões de proteção do consumidor
(45) 9.8418-9190
Foz do Iguaçu/PR